Vianney
Cortés Morales
8/Junio/2016
MAX WEBER
Filósofo y Sociólogo alemán, reconocido
como uno de los fundadores de la
sociología moderna, autor del Modelo teórico de la burocracia, se
le considera el primer teórico que estudió las organizaciones desde una
perspectiva estructuralista, es decir, que concibió a las organizaciones como
un todo, en el cual existían partes que conformaban la estructura relacionadas
entre sí. En su modelo burocrático, weber sugiere que dicho modelo debe
estructurarse con las siguientes características:
1. Carácter legal de las normas y de
los reglamentos.
2. Carácter formal de las
comunicaciones.
3. Racionalidad en la división del
trabajo.
4. Impersonalidad en las relaciones de
trabajo.
5. Jerarquía bien establecida de la
autoridad.
6. Rutinas y procedimientos de trabajo
estandarizados en guías y manuales.
7. Competencia técnica y
meritocrática.
8. Especialización de la
administración y de los administradores, como una clase separada y diferenciada
de la propiedad (los accionistas).
9. Profesionalización de los
participantes.
10. Completa previsibilidad del
funcionamiento.
Aportación personal:
Considero que el modelo
burocrático de weber en su momento histórico pudo haber sido de gran apoyo para
las incipientes organizaciones de aquel entonces, debido a que planteaba un
método para que pudieran desarrollar sus actividades, aunque en lo personal considero
que era un enfoque muy rígido, cerrado, donde no eran aceptables los cambios,
totalmente dirigido a los procesos y no a las personas, orientado en las
estructuras de poder y patrones de comportamiento; por ello me parece
importante resaltar que en la actualidad las empresas son sistemas dinámicos
que van cambiando con el transcurso de tiempo para lograr su permanencia.
RICHARD BECKHARD.
Fundador del campo del
Desarrollo Organizacional, quien lo define como: Un esfuerzo planificado de toda la organización y administrado desde la
alta gerencia, para aumentar la efectividad y el bienestar de la organización
por medio de intervenciones planificadas en los procesos de la entidad, los
cuales aplican los conocimientos de las ciencias del comportamiento.
Aportación personal:
El
D.O. como bien lo plantea el autor, es un cambio total que debe impactar en
toda la organización, por ello debe hacerse de manera planeada mediante
diagnósticos que nos permitan identificar las debilidades a contrarrestar, ya
que el DO implica modificaciones en la cultura organizacional, por lo que es
imprescindible que se cuente con la participación y apoyo de todos los
involucrados incluyendo los directivos ya que en caso contrario difícilmente se
tendrá éxito.
BURNS AND STALKER.
Realizaron investigaciones con
empresas inglesas, verificando la relación existente entre las prácticas
administrativas y el ambiente externo de esas empresas, clasificándolas en dos
tipos: “mecanicistas” y “orgánicas”. Las primeras contaban con una estructura
organizacional burocrática, su autoridad estaba basada en la jerarquía y en las
órdenes, por ende las decisiones estaban centralizadas en la cúpula de la
organización y la comunicación casi siempre era de manera vertical.
Por su parte, las empresas
orgánicas tenían una estructura organizacional flexible, variable y adaptable,
su autoridad se basaba en el conocimiento y la consultoría, los funcionarios y
empleados eran polivalentes y las decisiones estaban descentralizadas con una
comunicación horizontal en un ambiente dinámico.
Aportación
personal:
Retomando
las investigaciones de Burns and Stalker, considero que el nivel de compromiso
que los colaboradores reflejan hacia su trabajo y el sentido de pertenencia
hacia la organización, es mucho más amplio en los sistemas orgánicos que en los
mecanicistas, por lo cual es relativamente más fácil lograr disminuir la
resistencia a los cambios en condiciones de innovación, que sean necesarios
para eficientar los procesos de las organizaciones.
JAMES D. THOMPSON
Sociólogo estadounidense y
autor del libro “Organization in Action” publicado en 1967. Implementa el
enfoque de contingencia, el cual afirma que no existe una única forma óptima de
organizar y administrar que sea aplicable a todas las empresas, sino que todo
depende de las condiciones ambientales donde éstas desarrollan sus actividades
y los recursos disponibles. Maneja como factores externos: las condiciones
generales y las influencias específicas; las primeras son la tecnología y el
medio ambiente, mientras que las segundas están compuestas por aspectos que
afectan directamente a dicha organización tales como otras organizaciones o individuos
clave.
Aportación
personal:
A
diferencia de las investigaciones anteriores, James D. Thompson centra su
atención en el ambiente externo de la empresa dando prioridad a lo que sucede
fuera de la organización antes de indagar en los elementos internos de la
organización, es decir, este enfoque procura un equilibrio entre ambos
contextos con igual importancia, eso en lo personal es de mi agrado ya que los
resultados que deriven de evaluaciones internas y externas pueden ser muy
interesantes y útiles para toma de decisiones.
CHARLES PERROW
Perrow en su Teoría del Poder,
sugiere que la eficiencia no está en la naturaleza del Ser humano, por lo
tanto, lo que impulsa el capitalismo es el deseo de acumular recursos sin
límites. Él insiste en que se trataba de un deseo de acumular riqueza y poder
que llevó a la evolución del capitalismo estadounidense.
Aportación
Personal:
No
estoy de acuerdo con la postura del Sr. Perrow, pues diversos estudios han
demostrado que el comportamiento del ser humano es uno de los pilares para
comprender el funcionamiento de las organizaciones, haciendo hincapié en que
las personas actúan respondiendo a diversos factores motivacionales como el
reconocimiento, el logro, el crecimiento personal, etc., que no necesariamente
corresponden a incentivos monetarios, sino más bien, son incentivos de
autorrealización que fungen como motivadores para que las personas realicen su
trabajo de manera más eficiente.
SCHMUCK AND MILES
El DO se puede definir como un esfuerzo planeado y
sustentado para aplicar la ciencia del comportamiento al perfeccionamiento de
un sistema, utilizando métodos auto-analíticos y de reflexión.
Aportación
Personal:
Se
puede apreciar que Schmuck y Miles, coinciden con Richard Beckhard, al concebir
el Desarrollo Organizacional como un esfuerzo planificado donde interviene toda
la organización, utilizando de por medio la ciencia del comportamiento. Por
ello, es necesario darle a este proceso, la importancia y compromiso que
amerita.
Referencias:
·
Chiavenato,
I. (2006). Introducción a la teoría
general de la administración. México: Mc Graw Hill Interamericana. Séptima
edición.
